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Políticas de Privacidad

Introducción
Obtención de su Consentimiento
Limitaremos la recolección, uso, acceso y retención de información
Protegeremos la información bajo nuestra custodia 
Le proporcionaremos el acceso a su archivo
Si no está satisfecho con el manejo de su información personal…

Introducción
En BlueStar, estamos comprometidos a mantener los mayores niveles de integridad en nuestro negocio. Durante el curso de nuestro negocio, es necesario recolectar, registrar, almacenar, procesar, transmitir, y manejar la información personal de los individuos. Tomamos estas actividades muy seriamente y las trabajamos constantemente para proporcionar los métodos justos, seguros, y apropiados para el manejo de su información personal. Si tiene alguna pregunta acerca de las políticas de privacidad de BlueStar, puede contactar a nuestro personal de Servicio al Cliente.

Obtención de su consentimiento

La razón por la cual se recolecta la información personal, será explicado, en o antes de la recolección de la misma y cualquier cambio en el propósito será comunicado directamente a usted. Este consentimiento será solicitado y será dado ya sea por escrito,  verbalmente, electrónicamente, o a través de un representante autorizado. En ciertas circunstancias, el consentimiento puede también estar implícito.
El consentimiento de recolectar, utilizar y divulgar la información personal, se puede retirar en cualquier momento, conforme a restricciones legales y contractuales y un mediante un aviso dado en un tiempo razonable.

Limitación de la recolección, uso, acceso y retención de información personal:

   * Recolección

- Solamente la información requerida para los propósitos identificados será recolectada
- Solamente información personal de tipo ‘legal’ será recolectada.

De grado apropiado:
- La información personal será obtenida directamente de usted y…
- …Antes de recolectar información personal de cualquier otra fuente, se le notificará con una previa autorización por escrito

* Uso y acceso:

Información personal no será utilizada ni será divulgada más allá de los propósitos especificados a usted, excepto:
- Donde se requiera por ley o…
- …Donde sea razonablemente necesario determinar la elegibilidad para un beneficio o…
- …Para proteger los intereses de BlueStar contra actividades criminales, fraude, y mala representación material con respecto a un contrato

* Retención de records
Se guardara información personal solamente mientras sea necesario, incluyendo los propósitos de poner al día el producto o los servicios o según los requerimientos de ley. Cuando la información personal no se requiera más, será destruida mediante métodos de destrucción aprobados,  para evitar que terceros sin autorización logren infiltrar la información durante y después del proceso.

Protección de información en nuestra custodia
Hemos desarrollado y mantendremos procedimientos de seguridad para proteger información personal contra la pérdida, robo, copiado, y acceso, uso o modificación sin autorización. El acceso a la información personal se restringe a los empleados y a los proveedores de servicios autorizados que la necesitan para realizar su trabajo. Mientras BlueStar se esfuerza por proteger toda la información, la mayoría de la información delicada, tal como información médica por ejemplo, recibirá el más alto nivel de protección

Proporcionándole acceso a su información
Usted tiene el derecho de ser informado de la naturaleza y fuente de información personal que BlueStar tiene en sus expedientes referentes a usted.
Si usted desea recibir una copia de los documentos que BlueStar tiene en sus expedientes, costos mínimos para la reproducción y envío pueden ser solicitados. Usted será informado de este cargo antes de que se reproduzcan los documentos.
 Usted también tiene el derecho de pedir la corrección de la información incorrecta, incompleta, u obsoleta en su archivo. Si están demostrados a nuestra satisfacción que la información asentada en nuestro expediente es incorrecta o incompleta, realizaremos los cambios necesarios.

Cualquier petición para solicitar acceso o para la corrección de información que tenemos en nuestros records, debe hacerse por escrito y ser dirigida a:

    Manager, Customer Relations and Ombudsman
    3345 Point Pleasant Road, Hebron KY 41048, USA

Si  usted no está satisfecho con la forma en que hemos manejado su información…
Usted puede enviar una queja relacionada con ‘Privacidad’ contactando a:

    Manager, Customer Relations and Ombudsman
    3345 Point Pleasant Road, Hebron, KY 41048, USA

Explicaremos nuestro procedimiento de dirección de quejas y le informaremos otros procedimientos de queja que puedan estar disponibles para usted.
Si se justifica una queja, tomaremos medidas apropiadas para resolver la situación y en caso de ser necesario, se cambiaran nuestras políticas, procedimientos o prácticas.

 
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